Pribatutasun politika

FLORIDITA BILBAOk Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016/679 Erregelamendua (2016) apirilaren 27ko pertsona fisikoen babesari buruzkoa (RGPD) betetzen du, baita uztailaren 11ko 34/2002 Legea ere. Informazioaren Gizartearen eta Merkataritza Elektronikoaren Zerbitzuen (LSSICE). Pribatutasun politika honek datu pertsonalak FLORIDITA BILBAOn nola kudeatuko diren ezartzen du. ----Identifikatzen ditugun balioen artean gardentasuna dago, horregatik, hasieratik jakin nahi dugu zure datuen pribatutasuna guretzat oso garrantzitsua dela. Pribatutasun adierazpen honek azaltzen du zer datu pertsonal biltzen ditugun eta nola erabiltzen ditugun. Espazio seguru eta fidagarria sortzen ahalegindu gara eta horregatik zure pribatutasunari buruzko gure printzipioak partekatu nahi ditugu:

  • Ez dugu inoiz informazio pertsonalik eskatzen, behar dituzun zerbitzuak eskaintzea benetan beharrezkoa ez bada behintzat.
  • Gure erabiltzaileei buruzko informazio pertsonala inoiz ez dugu inorekin partekatzen, legea betetzeko edo zure baimen espresua izanez gero.
  • Zure datu pertsonalak ez ditugu inoiz erabiliko pribatutasun politika honetan adierazitakoa ez den beste helburu batekin.

Baldintza hauek arretaz irakurtzera gonbidatzen zaitugu zure datu pertsonalak eman aurretik. Kontuan izan behar da Pribatutasun Politika hau legegintzako edo autoerregulazio eskakizunen arabera alda daitekeela, beraz, erabiltzaileei aldizka bisitatzea gomendatzen zaie.

Zure datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna

  • Arduradunaren identitatea: FLORIDITA BILBAO, S.A.U.
  • Izen komertziala: FLORIDITA BILBAO
  • IFZ / IFK: A / 48-795.850
  • Helbidea: BERASTEGUI kalea, 4-6 Izda. , 48001, Bilbo, BIZKAIA.
  • Posta elektronikoa: info@tucateringonline.net
  • Jarduera: Ostalaritza zerbitzuak.
  • VIZCAYAko Merkataritza Erregistroan inskribatuta, Bilbao II. 3317 liburukia, Atal orokorreko enpresak, 160. folioa. 15344. orrialdea. 1.

Zure informazio pertsonalari aplikatuko dizkiogun printzipioak

Zure datu pertsonalen tratamenduan, datuak babesteko Europako araudi berriaren eskakizunak betetzen dituzten printzipio hauek aplikatuko ditugu:

  • Legezkotasun, leialtasun eta gardentasun printzipioa: beti jakinaraziko dizugu eta / edo zure baimena eskatuko dizugu zure datu pertsonalak helburu zehatz bat edo gehiagorekin tratatzeko.
  • Datuak gutxitzeko printzipioa: zorrozki beharrezkoak diren datuak soilik eskatzen ditugun helburuetarako.
  • Kontserbazio epea mugatzeko printzipioa: datuak tratamenduaren helburuetarako behar den baino denbora gehiagoz gordeko dira. Xedearen arabera, dagokion kontserbazio aldiaren berri emango dizugu.
  • Osotasunaren eta konfidentzialtasunaren printzipioa: zure datuak datu pertsonalen segurtasun egokia bermatu eta konfidentzialtasuna bermatuko den moduan tratatuko dira. Beharrezkoak diren neurri guztiak hartzen ditugu hirugarrenek gure erabiltzaileen datuen baimenik gabeko sarbidea edo erabilera okerra ekiditeko.

Nola lortu ditugu zure datuak?

FLORIDITA BILBAON tratatzen ditugun datu pertsonalak interesdunak ematen ditu, gure enpresarekin lotzen duen harremanaren mantentzea ahalbidetzeko: lan harremanak, merkataritza kontratuak, merkataritza harremanak, aurrekontuen eskaera, kontsultak, etab.

Zure datuak tratatzeko legitimazioa

FLORIDITA BILBAOk eskaintzen duen zerbitzuren batean sartzeko edo FLORIDITA BILBAOren jarduera garatzeko kasuetan, datu pertsonalak ematea beharrezkoa da, datu horien tratamendua datu base desberdinetan oinarrituta egongo da. artearen legezkotasuna. 2016/679 Erregelamenduaren 6.1.

- Bezeroen, hornitzaileen datuak: kontratua gauzatzea eta legezko betebeharrak betetzea
- Langileen, praktiken eta bekadunen datuak: kontratua gauzatzea eta legezko betebeharrak betetzea. Irudia prozesatzeko baimena
- Bekak eta praktikak kudeatzeko datuak: hitzarmen bat gauzatzea
- Lan poltsaren kudeaketa: kontratuaren aurreko neurriak betetzea eta interesdunaren baimena
- Aurrekontuetarako / merkataritza harremanetarako datuak: kontratuaren aurreko neurriak betearaztea eta interesdunaren baimena
- Ikus-entzunezko emisioa: interesdunaren baimena
- Harremanetarako datuak: legezko interesa
- Bideozaintza: interes publikoa

Zein helbururekin tratatzen ditugu zure datu pertsonalak?

Datu pertsonalak gure enpresarekin lotzen zaituen harremana betetzeko eta FLORIDITA BILBAOrekin lotura duen pertsonarekin lotzen duen harremanarekin lotutako legezko betebeharrak betetzeko baino ez dira tratatuko.

Erabiltzaile bat webgune honetara konektatzen denean, adibidez mezu bat iruzkintzeko, jabeari mezu elektroniko bat bidaltzeko, harpidetzeko edo kontratua egiteko, FLORIDITA BILBAO arduratzen den informazio pertsonala ematen ari da. Informazio horrek datu pertsonalak izan ditzake, hala nola zure IP helbidea, izena, helbide fisikoa, helbide elektronikoa, telefono zenbakia eta bestelako informazioa. Informazio hori emanda, erabiltzaileak baimena ematen du tucateringonline.net webguneak bere informazioa bildu, erabili, kudeatu eta biltegiratzeko, Lege Oharrean eta Pribatutasun Politika honetan azaltzen den moduan.

FLORIDITA BILBAO webgunean informazio pertsonala jasotzeko sistema desberdinak daude eta interesdunek emandako informazioa honako helburu honekin tratatzen da harrapaketa sistema bakoitzerako (formularioak):

  • Harremanetarako formularioa: honako informazio pertsonala eskatzen dugu: izena, posta elektronikoa, tucateringonline.net-eko erabiltzaileen eskakizunei erantzuteko. Adibidez, datu hauek erabil ditzakegu zure eskaerari erantzuteko eta webean sartutako informazioari, webgunearen bidez emandako zerbitzuei, tratamenduaren tratamenduari buruzko zalantzak, kexak, iruzkinak edo kezkak erantzuteko. zure datu pertsonalak, webean sartutako legezko testuei buruzko galderak eta kontratazio baldintzen menpe ez dauden beste edozein kontsulta. Ematen dizkiguzun datuak EBko KOR multimedia (FLORIDITA BILBAO hornitzailea) zerbitzarietan egongo direla jakinarazten dizugu.
  • Edukia harpidetzeko inprimakia: kasu honetan, informazio pertsonal hau eskatzen dugu: izena, posta elektronikoa, harpidetzen zerrenda kudeatzeko, buletinak, promozioak eta eskaintza bereziak bidaltzeko, erabiltzaileak harpidetzean emandakoak. Web barruan harpidetza aktibatzeko hainbat inprimaki daude. Buletin elektronikoak edo buletina Mailchimp-ek kudeatzen ditu. Ematen dizkiguzun datuak AEBetako EBtik kanpoko Mailchimp-en (FLORIDITA BILBAO hornitzailea) zerbitzarietan egongo direla jakinarazten dizugu. Mailchimp EB-AEBetako Privacy Shield hitzarmenaren barruan dago, eta informazioa hemen eskuragarri dago, Europako Datuak Babesteko Batzordeak onartuta.
  • Blog iruzkinetarako inprimakia: tucateringonline.net blogeko mezuak iruzkintzeko, erabiltzaileak ez du inprimakia erabiliz erregistratu beharrik. Kasu honetan, datu pertsonal hauek eskatzen ditugu: izena, posta elektronikoa. Erabiltzaileak nahi adina iruzkin egin eta aurrekoei erantzun ahal izango die. Ematen dizkiguzun datuak EBko KOR multimedia (FLORIDITA BILBAO hornitzailea) zerbitzarietan egongo direla jakinarazten dizugu.
  • Bezeroen inskripzio orria: FLORIDITA BILBAO afiliatutako programan izena emateko. Horretarako, erabiltzaileak formulario honen bidez erregistratu behar du. Kasu honetan, datu pertsonal hauek eskatzen ditugu: izena, posta elektronikoa, telefonoa, helbidea. Erabiltzaileak inskripzio orria du gure kontratazio baldintzetan zehaztutako kontratazio baldintzen menpe. Bertan bildutako produktuak eta / edo zerbitzuak aipatuko ditu, zerga eta harremanetarako informazioa behar duelarik. Ematen dizkiguzun datuak EBko KOR multimedia (FLORIDITA BILBAO hornitzailea) zerbitzarietan egongo direla jakinarazten dizugu.

Zure datu pertsonalak tratatzen ditugun beste helburu batzuk daude:

  • Erabilera baldintzak eta aplikatu beharreko legeria betetzen direla bermatzea. Honek webgune honi biltzen dituen datu pertsonalen konfidentzialtasuna bermatzen laguntzen duten tresna eta algoritmoak garatzea barne hartzen du.
  • Webgune honek eskaintzen dituen zerbitzuak laguntzeko eta hobetzeko.
  • Webgune honetan nabigatzean erabiltzailearen ordenagailura deskargatzen diren cookie batzuen bidez lortutako identifikaziorik gabeko beste datu batzuk ere biltzen dira, cookie politikan zehazten direnak.
  • Sare sozialak kudeatzeko. FLORIDITA BILBAOk sare sozialetan presentzia izan dezake. Atal honek arautuko du tucateringonline.net orrialde ofizialetako sare sozialetan jarraitzaile bihurtzen diren pertsonen datuen tratamendua. Baita kasu bakoitzean egokia den eta aurretik FLORIDITA BILBAOren erabiltzaileak onartutako erabilera-baldintzak, pribatutasun-politikak eta sarbide-arauak ere. Zure datuak tratatuko ditu sare sozialean zure presentzia modu egokian kudeatzeko, FLORIDITA BILBAOren jardueren, produktuen edo zerbitzuen berri emateko. Baita sare sozialen araudiak onartzen duen beste edozein helburuetarako ere. Inolaz ere ez ditugu sare sozialetako jarraitzaileen profilak erabiliko publizitatea banaka bidaltzeko.

Noiz arte gordeko ditugu zure datuak?

Datu pertsonalak erabiltzailea FLORIDITA BILBAOrekin lotzen duen harremanak dirauen bitartean gordeko dira, eta, nolanahi ere, harreman horretatik eratorritako legezko betebeharrak betetzeko ezarritako epeetan.

Zein hartzaileri jakinaraziko zaizkie zure datuak?

Zure datuak hirugarren batzuei soilik transferituko zaizkie tratamenduaren xedea betetzeko (hornitzaileek emandako FLORIDITA BILBAOren jarduera nagusirako zerbitzu osagarriak barne, hala nola aholkularitza eta informatika zerbitzuak, web ostatua, etab.). FLORIDITA BILBOKO konpainia desberdinak. Zure datuak ere transferituko dituzu tratamendu horretatik eratorritako legezko betebeharrak betetzeko (Ogasuna, Gizarte Segurantza, Aseguru Konpainiak, etab.)

Zure datuak kudeatzeko erabiltzen ditugun tresna asko hirugarrenek kontratatzen dituzte.

Jarduera garatzeko beharrezkoak diren zerbitzuak eskaintzeko, FLORIDITA BILBAOk hornitzaile hauekin partekatzen ditu datuak dagozkien pribatutasun baldintzetan:

Google Analytics: Google, Inc.-ek, Delaware konpainiak, bulego nagusia 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Kalifornia), CA 94043, Estatu Batuak ("Google") eskaintzen duen web analisi zerbitzua. Google Analytics-ek "cookieak" erabiltzen ditu, zure ordenagailuan kokatutako testu fitxategiak dira, tucateringonline.net-ek erabiltzaileek webgunea nola erabiltzen duten aztertzen laguntzeko. Cookieak tucateringonline.net-en erabilerari buruz sortzen duen informazioa (zure IP helbidea barne) Google-k zuzenean bidali eta artxibatuko du Estatu Batuetako zerbitzarietan Google-k.

Ostatua: KOR multimedia helbidea Espainian. Informazio gehiago hemen: https://kor.es (KOR multimedia). KOR multimedia-k datuak tratatzen ditu bere ostalaritza zerbitzuak FLORIDITA BILBAOra bideratzeko.

Web plataforma: KOR multimedia helbidea Espainian. Informazio gehiago hemen: https://kor.es (KOR multimedia). KOR multimedia-k datuak tratatzen ditu bere web kudeaketa zerbitzuak FLORIDITA BILBAOra garatzeko.

Posta elektroniko bidezko marketina: The Rocket Science Group LLC d / b / a, helbidea AEBetan. Informazio gehiago hemen: https://mailchimp.com/ (The Rocket Science Group LLC d / b / a). Rocket Science Group LLC d / b / a-k datuak tratatzen ditu posta elektroniko bidezko marketin zerbitzuak FLORIDITA BILBAO-ri emateko.

Zein dira zure eskubideak zure datuak ematen dizkiguzunean?

FLORIDITA BILBAOren pribatutasun-politikak interesa duen pertsona edozein kasutan bermatzen du bere eskubideak gauzatzeko aukera:

  • Zure datu pertsonaletara sartzeko eskubidea, zeintzuk prozesatzen ari diren eta haiekin egindako tratamendu eragiketak jakiteko;
  • Zehatzak ez diren datu pertsonalak zuzentzeko eskubidea;
  • Zure datu pertsonalak ezabatzeko eskubidea, hori posible denean;
  • Zure datu pertsonalen tratamendua mugatzeko eskatzeko eskubidea, datuen tratamenduaren zehaztasuna, legezkotasuna edo beharra zalantzazkoak direnean; kasu horretan, datuak gorde ditzakegu erreklamazioak gauzatzeko edo defendatzeko.
  • Zure datu pertsonalen tratamenduaren aurka egiteko eskubidea, tratatzea ahalbidetzen digun oinarri juridikoa interes legitimo denean. FLORIDITA BILBAOk zure datuak tratatzeari utziko dio, legezko interes nagusirik ez badu edo erreklamazioak formulatzeko, gauzatzeko edo defendatzeko.
  • Zure datuen eramangarritasunerako eskubidea, tratatzea ahalbidetzen digun legezko oinarria kontratu harreman bat egotea edo zure baimena denean.
  • FLORIDITA BILBAOri emandako baimena ezeztatzeko eskubidea.

Eskubide hauek erabil ditzakezu:

  • FLORIDITA BILBAO, S.A.U., BERASTEGUI kalea, 4-6 izda. Posta arruntaren bidez. , 48001, Bilbo, BIZKAIA.
  • Posta elektronikoz: info@tucateringonline.net

Zure eskubideak behar bezala bideratu ez direla uste baduzu, zure erreklamazioak ere egin ditzakezu Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren aurrean (www.aepd.es) eta Datuak Babesteko Euskal Agentziaren aurrean (www.avpd.eus)

Sekretua eta datuen segurtasuna

FLORIDITA BILBAOk erabiltzaileen datu pertsonalak erabiltzeko eta tratatzeko konpromisoa hartu du, haien isilpekotasuna errespetatuz eta horien xedearen arabera erabiliz, bai eta gordetzeko betebeharra betetzea eta aldatzea saihesteko neurri guztiak hartzea ere. galera, tratamendua edo baimenik gabeko sarbidea, datuak babesteko indarreko araudian xedatutakoaren arabera.

Webgune honek SSL ziurtagiria du. Segurtasun protokoloa da, zure datuak modu integral eta seguruan bidaiatzea ahalbidetzen duena, hau da, zerbitzariaren eta web erabiltzailearen arteko datuak transmititzea, eta iritzian, guztiz enkriptatuta edo enkriptatuta dago.

FLORIDITA BILBAOk ezin du bermatu Interneteko sarearen erabateko iragazkortasuna eta, beraz, hirugarrenek horien iruzurrezko sarbideen bidez datuak urratzen dituztenik.

FLORIDITA BILBAOk ziurtatuko du interesdunaren datuak tratatzeko baimena duen edozein pertsonak (bertako langileak, laguntzaileak eta zerbitzu desberdinen hornitzaileak barne) konfidentzialtasun betebehar egokia izango duela (kontratuzko edo legezko betebeharra).

Datuen zehaztasuna eta egiazkotasuna

Erabiltzaileek, nolanahi ere, emandako datu pertsonalen zuzentasuna, baliozkotasuna eta benetakotasuna bermatzen eta erantzuten dute, eta behar bezala eguneratuta edukitzeko konpromisoa hartzen dute.

Mezu elektroniko komertzialak

Informazioaren Gizartearen eta Merkataritza Elektronikoaren Zerbitzuei buruzko 34/2002 Legearekin bat etorriz (LSSICE), FLORIDITA BILBAOk ez ditu SPAM praktikak egiten, beraz, ez ditu aurretik eskatu edo baimendu ez diren posta elektroniko komertzialak bidaltzen. erabiltzaileak. Ondorioz, webguneko inprimaki bakoitzean, erabiltzaileak buletina jasotzeko berariazko baimena emateko aukera du, garaiz eskatutako informazio komertziala edozein dela ere.

LSSICE-n xedatutakoarekin bat etorriz, FLORIDITA BILBAOk konpromisoa hartzen du merkataritza izaerako komunikazioak ez bidaltzeko, behar bezala identifikatu gabe.

2019/11/28 berrikusitako dokumentua.