Sistema de compra:

El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de FLORIDITA BILBAO, S.A.U..

Las compras que realicen personas físicas estarán sujetas al pago del Impuesto de Valor Añadido (IVA)

Todos los precios mostrados en esta web incluyen el 10% de IVA.

El importe mínimo para realizar un pedido en tucateringonline.net es de 30 € (I.V.A. no incluído).

Añade a su cesta de la compra los artículos que le interesen y comprueba o completa los datos de envío del pedido. Una vez que cumplimentes la orden de compra, recibiremos tu pedido en nuestro servidor.

Recuerda que todos los datos que nos facilitaa son tratados de forma segura y están estrictamente protegidos.

Garantía y devoluciones:

El usuario podrá proceder a la devolución del producto únicamente si en el momento de la entrega, el producto se encuentra en mal estado o no corresponde al pedido solicitado, por lo que recomendamos proceder a la revisión del pedido en el momento exacto de la entrega y en el punto de entrega ya que debido a las características del producto, una vez entregado, no se admitirán devoluciones ni cambios.

Si se cumple cualquiera de las dos premisas citadas para la devolución de un artículo, se procederá a la devolución integra del importe del articulo devuelto una vez haya sido verificado por los responsables de tucateringonline.net.

A través del sistema de calidad implantado y la profesionalidad del equipo de trabajo, garantizamos la calidad y salubridad de los alimentos servidos hasta el momento de la entrega recomendando siempre que se tenga especial atención a la vida útil de los alimentos servidos que varia en función de los alimentos de la oferta y que se haga uso de las correctas condiciones de regeneración o presentación que acompaña a cada producto y que igualmente se pueden encontrar en esta página.

Formas de pago:

Podrás pagar tus compras con diversas tarjetas (Visa, Master Card, 4B, ERUO 6000..), o a través de PayPal.

Forma y Plazos de Entrega:

Todos las precios (PVP) expuestos en tucateringonline.net  tienen incluido el I.V.A., transporte, embalado y seguro en el precio, para todos los envíos a nuestros clientes.

Todos los pedidos serán entregados en su destino en un plazo mínimo de 24 horas desde la formalización del pago.

En caso de que desees conocer el estado de un pedido realizado, pueden contactar en la dirección: info@tucateringonline.net

También ponemos a tu disposición el teléfono de Atención al Cliente: 902 102 691

Te rogamos nos facilites la máxima cantidad de datos para facilitar la entrega (nombre completo del destinatario, dirección, número de teléfono). Es prioritario aportar el código postal para facilitar al máximo la entrega.

En el caso que el envío sea a un hotel o a un hospital, te rogamos nos faciliten el nombre completo del destinatario, el nombre del establecimiento, el número de teléfono, el número de habitación, así como el período de estancia.

En caso de cualquier irregularidad, tanto en la entrega como en el estado del producto, te rogamos nos lo comuniques con la mayor rapidez posible indicándonos la referencia del pedido.

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